Mi az, amit a bérügyvitelről a legtöbben félreértenek?
A könyvelő nem bérszámfejtő, a bérszámfejtő nem könyvelő. A mi szakmánk a munkajog, a munkaügy, a társadalombiztosítás, adózás és a bérügyvitel területével kapcsolatos.
A bérszámfejtés nem csak az adók, járulékok megállapítását, levonását jelenteni, hanem azt az elszámolást is, amellyel a bruttó bérig eljutunk.
Mire figyelsz a leginkább a mindennapi működésben?
Az ügyfél és én is elégedett legyek az adott napon elvégzett feladatok mennyiségével és minőségével. Határős feladatok teljesítve legyenek, ne maradjon e-mail, feladat 1 napnál régebbi olvasatlan.
Mitől működik szerinted jól egy csapat hosszú távon?
Véleményem szerint a közös cél a legfontosabb. Minden kolléga számára ugyanannak a „szekérnek” az előrehaladása kell, hogy legyen a fontos még akkor is, ha adódnak nehézségek. A közös célon nem feltétlenül anyagiakat, hanem hosszútávú fenntarthatóságot, együttműködést, jó légkört értek.
Miben számíthatnak rád leginkább a kollégák és az ügyfelek?
Szakmai tudásomat, tapasztalatomat az élet egyéb területéről is igyekszem a munkámban hasznosítani. Egy esemény, probléma felmerülésekor néha elég csak együtt gondolkodni a jó megoldáshoz.
Mi az, amiben nem engedsz a minőségből?
Alapvetően maximalista vagyok a munka terén, de sokszor engedni kell az észszerűség határain belül úgy, hogy az ügyfél is meg tudja valósítani, amit szeretne, mindamellett, hogy a jogszabályi előírásoknak is megfelel.
Mi változott a szakmádban az elmúlt 5 évben a leginkább?
Mindig, minden változik. Az ügyfelek, a körülmények, az elvárások. Mindig van újabb és újabb jogszabály, amit alkalmazni kell, ezek mellett pedig lehetőség, ami kihasználásával az ügyfeleket segíteni tudjuk. A digitalizáció hozzánk is betört, már alig van „papírmunka”.
A központi elektronikus felületek használata egyre szélesebb körben jelenik meg.
Mikor érzed azt egy munkanap végén, hogy „ez ma értelmes volt”?
Szinte minden nap. Minden újabb feladat, amit meg kell oldani kihívás számomra.
A feladat elvégzésével elégedettség, öröm tölt el.
Mitől lesz jó egy együttműködés egy ügyféllel?
Az ügyfél ismeretei általában nem olyan pontosak, mint a szakembereké. Meg kell érteni, hogyan működik a vállalkozása, mit szeretne elérni és mi ebben, hogyan tudjuk segíteni. Bele kell gondolni magunkat az ügyfél helyzetébe, nagyon fontos a vállalkozói empátia. És amit lényegesnek tartok: soha nem szabad elfelejteni, hogy mi szolgáltatunk.
Mi az, amit egy jó vezetőnek ma már másképp kell csinálnia, mint régen?
A munkavállalók munkáltatóval szembeni elvárásai jelentősen változtak az elmúlt évtizedben. Már nem csak a megfelelő munkaidő és a munkabér az elvárása a munkavállalónak, hanem a jó, minőségi munkahelyi légkör, ahol a napjának a nagy részét eltölti. Változott a munkáltatási kultúra ennek megfelelően a vezetői stílus is kell, hogy alakuljon. A vezetőnek továbbra is rendelkeznie kell a „klasszikus” vezetői tulajdonságokkal, de azokat már sokkal árnyaltabban szükséges alkalmazni. A mai modern vezető nem utasít, követel, de mégis határozott. A jelen kor jó vezetőjét a legjobban jellemzi az a fejlődési lehetőségek felkutatása, iránymutatás a jövőre nézve. Rohamosan fejlődő világunkban a hosszútávú működés fenntartása csak lépéstartással lehetséges.
